Rólunk

A szex.shop webáruház célja, hogy vásárlóink kiegyensúlyozott nemi életet éljenek. Hisszük, hogy a szexuális kiegészítők valóban olyan extra örömöket okozhatnak, ami hozzájárul a testi és lelki egészség megőrzéséhez. Ma Magyarországon a szexuális kérdéseket tabuként kezeljük, ami ahhoz vezetett, hogy társadalmunk ebben a témában nem kellően tájékozott.

Célunk, hogy vásárlóink egy biztonságos és egyszerűen kezelhető online felületen, teljes diszkréció mellett több ezer termék közül válogathassanak.

Így indult el a szex.shop. Kiemelt szerepet kapott az ügyfélkezelés. Minden nap azért dolgozunk, hogy vásárlóink maximálisan elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal.

Vásárlóink üzenhetnek nekünk weboldalunkon keresztül, email üzenetben, közösségi oldalainkon (facebook, instagram) és telefonon is hívhatóak vagyunk. Ha sms üzenetet kapunk, arra is rögtön válaszolni fogunk! 🙂 

Ezen felül,

Ha bármilyen okból elégedetlen vagy a termékkel, amit kaptál vagy csak meggondoltad magad, 30 napod van rá, hogy eredeti csomagolásában, bontatlanul visszajuttasd azt számunkra (használt termékek esetén a visszaküldés higiénia okokból nem lehetséges). Erről bővebben a visszaküldés és garancia menünkben olvashatsz. Ha a csomagot sértetlenül megkapjuk és nem találunk rajta hibát, visszatérítjük a vásárolt termék árát.

Amennyiben Te is regisztráltál és saját fiókkal rendelkezel webáruházunkban, 6 hónapos termékgaranciát adunk. Ha a 6 hónap alatt valami meghibásodik a készülékben, a garanciális feltételek szerint új eszközt küldünk a régi helyett.