Rólunk

A szex.shop webáruház célja, hogy vásárlóink kiegyensúlyozott nemi életet éljenek. Hisszük, hogy a szexuális kiegészítők valóban olyan extra örömöket okozhatnak, ami hozzájárul a testi és lelki egészség megőrzéséhez. Ma Magyarországon a szexuális kérdéseket tabuként kezeljük, ami ahhoz vezetett, hogy társadalmunk ebben a témában nem kellően tájékozott.

Alapítóink a webáruház kezdeti időszakában közvetlen környezetükben is ellenállást tapasztaltak a téma iránt. Később ez az ellenállás támogatássá alakult át, ami számukra az egyik legnagyobb elérhető sikert jelentette.

József és Patrik 2016-ban kezdték el első weboldalukat építeni, azzal a céllal, hogy egy biztonságos és egyszerűen kezelhető online felületet hozzanak létre, ahol majd vásárlóik teljes diszkréció mellett válogathatnak több ezer termék közül.

Így indult el a szex.shop. Kiemelt szerepet kapott az ügyfélkezelés. Minden nap azért dolgozunk, hogy vásárlóink maximálisan elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal.

Vásárlóink üzenhetnek nekünk weboldalunkon keresztül, email üzenetben, közösségi oldalainkon (facebook, instagram) és telefonon is hívhatóak vagyunk. Ha sms üzenetet kapunk, arra is rögtön válaszolni fogunk! 🙂 

Ezen felül,

Ha bármilyen okból elégedetlen vagy a termékkel, amit kaptál vagy csak meggondoltad magad, 30 napod van rá, hogy eredeti csomagolásában, bontatlanul visszajuttasd azt számunkra (használt termékek esetén a visszaküldés higiénia okokból nem lehetséges). Erről bővebben a visszaküldés és garancia menünkben olvashatsz. Ha a csomagot sértetlenül megkapjuk és nem találunk rajta hibát, visszatérítjük a vásárolt termék árát.

Amennyiben Te is regisztráltál és saját fiókkal rendelkezel webáruházunkban, 6 hónapos termékgaranciát adunk. Ha a 6 hónap alatt valami meghibásodik a készülékben, a garanciális feltételek szerint új eszközt küldünk a régi helyett.